Qué es? Fulfillment es el envío de materiales contra solicitud. Si alguien quiere información sobre un producto de su empresa y usted se la envía, usted está haciendo Fulfillment.  El Fulfillment es un sistema muy eficiente pues le permite a usted trabajar con la seguridad de que la persona que está recibiendo su información está interesado en su producto. Entonces usted puede invertir en un paquete de información bien completo, con la seguridad de que esa inversión va a ser bien recibida y muy posiblemente le va a generar una venta. Fulfillment es el complemento perfecto para cualquier campaña de publicidad o de mercadeo directo. Uno de los principios básicos del mercadeo directo es el tratar de alcanzar a la mayor cantidad de personas con el menor costo posible, para luego trabajar las solicitudes de información por medio de Fulfillment.